Beda zobozdravstvenih storitev

 Prej ali slej se mora vsak od nas srečati z zobozdravniki. Če mu je seveda kaj mar za njegove zobe.

Imel sem probleme z desno štirico. Problemov ni bilo, dokler mi ni ven padla plomba. Namesto, da bi se takoj podvizal in odšel k zobarju, sem to storil mesec in pol kasneje. Prepozno, saj se je vnetje že začelo. Tako je bilo potrebno zdravljenje, ki je trajalo približno štiri mesece.

Ker naj bi bil zob zdaj končno pripravljen na novo plombo, me sestra pošlje še na slikanje, da se zobarica lahko prepriča v popolnosti. Dobil sem napotnico. Slikanje naj bi opravil še isti dan, se vrnil s sliko in če bi bilo vse OK, bi sledilo plombiranje. Napoten sem bil v ZD Šiška. Prišel sem v dopoldanskem času. Žal pa so imeli ta dan ravno popoldanski termin. Nič od slikanja. Da bi asistentka v dobi interneta lahko vedela, kdaj delajo, je seveda preveliko pričakovanje. Dovolj bi ji bilo par klikov za nekaj, kar je mene stalo skoraj ene ure. Ok, jo pokličem nazaj in protestiram, zakaj me pošilja brezveze. Reče mi, naj potrdim zdravstveno izkaznico in pridem nazaj. To tudi naredim in potem sledi presenečenje. Mislil sem, da se je zobarica premislila in mi bo zob vseeno zaprla. Vendar sem moral priti nazaj zgolj zato, da sestri prinesem potrjeno izkaznico. Spet protestiram, saj se mi zdi nemogoče, da ne obstaja neka baza podatkov, kjer bi lahko tudi ona videla, da imam plačana vsa zavarovanja ne pa, da moram potrjevati izkaznico na nekih terminalih. In ko sem ji rekel, če lahko pridem naslednji dan s sliko saj rentgen dela dopoldne, mi reče: “Ne, jutri pa imamo paciente, ki niso na koncesijo. Pridite čez dva tedna.” Poklapano se obrnem in odidem odslovljen kot zadnji bedak in revež, ki prosi za neuslišane želje.

Razmišljam: od tukaj torej čakalne dobe. Pri zobarici na steni visi obvestilo, da je čakalna doba 100 dni. Tolikšna je torej zato, ker vse več svojega časa posveča bolnikom, ki plačujejo polno ceno zdravstvenih storitev, nas, ki pa si želimo storitev na podlagi koncesij, pa prelaga kot se ji zdi primerno. Tako te dobesedno prisilijo, da odpreš denarnico in se izogneš vsem tem zajebancijam. In seveda ob tem plačuješ še osnovno in dodatno zdravstveno zavarovanje. Potem si šele tisti pravi, pridni državljan. Plačuj, a zahtevaj čim manj.